Politica de confidențialitate

Sienaworks este numele comercial folosit de Cozma Viorel-Călin PFA, persoană fizică autorizată, CUI 41208077, număr de înregistrare la Registrul Comerțului F2/575/2019. Sediu: Sat Zăbalț, comuna Ususău, județul Arad, România. Contact: hello@sienaworks.com, WhatsApp +40 740 691 940. Operatorul nu este plătitor de TVA.

Operatorul datelor din formularele acestui site, din e-mail și din mesajele WhatsApp este Cozma Viorel-Călin PFA.

Din formularul de contact: nume, e-mail, serviciul de interes și descrierea problemei sau a proiectului. Adresa site-ului este opțională. Un câmp ascuns oprește mesajele automate și nu este folosit dacă rămâne gol.

Din verificarea gratuită: adresa site-ului, e-mailul, tipul site-ului dacă îl alegi și confirmarea că ai dreptul să ceri verificarea.

Dacă ne scrii pe WhatsApp sau direct pe e-mail, primim numărul de telefon sau adresa de e-mail și conținutul mesajului.

Furnizorul de găzduire ține jurnale tehnice, cum sunt adresa IP, data și pagina cerută, ca site-ul să funcționeze și să poată fi protejat.

Ca să citim solicitarea și să răspundem. Verificarea gratuită primește un răspuns scris, pe e-mail, în PDF, în 24–48 de ore lucrătoare. PDF-ul descrie ce am găsit la viteză, SEO, mobil, funcții, actualizări, securitate și disponibilitate.

Ca să ținem corespondența și, dacă se ajunge la o lucrare, factura și documentele contabile.

Ca să limităm mesajele automate și să înțelegem problemele tehnice ale site-ului.

Trimiterea unui formular nu te înscrie la mesaje de marketing. Nu vindem datele și nu le publicăm.

Art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR: demersuri la cererea ta înainte de un contract și, după ce există o înțelegere, executarea acelei înțelegeri.

Art. 6 alin. (1) lit. c): păstrarea facturilor și a documentelor contabile, când legea o cere.

Art. 6 alin. (1) lit. f): jurnalele tehnice și filtrarea mesajelor automate, ca site-ul să rămână funcțional și sigur. Te poți opune, iar atunci cântărim cererea.

Art. 6 alin. (1) lit. a): cookie-urile de analitică și de marketing, doar după ce le accepți. Acordul se poate retrage din Setări cookie, în subsol.

Corespondența din formulare, e-mail și WhatsApp se păstrează 3 ani de la ultimul mesaj, ca să putem clarifica ce s-a cerut.

Facturile și documentele contabile se păstrează pe durata cerută de legea contabilității.

Alegerea despre cookie-uri stă în browser 6 luni. Jurnalele tehnice stau cât le ține furnizorul de găzduire pentru funcționare și securitate.

Poți cere ștergerea mai devreme atunci când legea o permite. Dacă trebuie să păstrăm o factură, îți spunem de ce.

Mesajele din formulare sunt trimise prin Brevo (SMTP) către căsuțele operatorului, ca să poată fi citite și să se poată răspunde.

Dacă ne scrii pe WhatsApp, conversația trece și prin Meta. Numărul și mesajul sunt folosite ca să putem răspunde.

Google Analytics se încarcă doar dacă accepți analitica. Eticheta Google Ads se încarcă doar dacă accepți marketingul și există un identificator de conversie configurat.

Google și Meta pot prelucra date și în afara Spațiului Economic European, cu garanțiile descrise de ei. Furnizorul de găzduire vede jurnalele tehnice. Operatorul rămâne Cozma Viorel-Călin PFA.

Poți cere acces, rectificare, ștergere, restricționare sau opoziție și, acolo unde se aplică, portabilitatea. Scrie la hello@sienaworks.com. Răspundem în cel mult o lună. Dacă cererea este complexă, termenul poate fi prelungit cu încă două luni, iar atunci îți spunem.

Poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București, www.dataprotection.ro.

Site-ul este pentru afaceri. Nu este destinat copiilor și nu căutăm datele lor.

Nu luăm decizii automate care să producă efecte legale asupra ta.